Chez Doccle, nous nous efforçons de rendre les paiements aussi simples et flexibles que possible pour nos utilisateurs. C’est pourquoi nous introduisons une nouvelle fonctionnalité : les plans de paiement. Dans cet article, nous expliquons ce qu’est un plan de paiement, comment il fonctionne et quels sont ses avantages.
Qu’est-ce qu’un plan de paiement ?
Un plan de paiement est un moyen pratique de payer un montant élevé en plusieurs tranches, également appelées échéances. Avec un plan de paiement, vous pouvez diviser un grand montant en plusieurs échéances, chacune d’une durée d’un mois. Le nombre d’échéances détermine la durée du plan de paiement.
Quand est-ce que je peux payer avec un plan de paiement ?
Comment fonctionne un plan de paiement ?
Étape 1 : Recevoir la facture et choisir les options
Dès que vous recevez une facture, vous avez le choix de la payer immédiatement, de la payer plus tard ou d’activer un plan de paiement.
Étape 2 : Saisir votre e-mail pour les mises à jour
Saisissez votre adresse e-mail afin que nous puissions vous tenir informé du statut de votre plan de paiement et vous contacter en cas de problème. Nous n’utilisons votre adresse e-mail à aucune autre fin.
Étape 3 : Sélectionner les échéances
Choisissez le nombre d’échéances pour répartir votre paiement. Vous recevrez un aperçu du montant et des dates auxquelles les montants seront débités de votre compte. Vous devez payer la première échéance immédiatement pour activer le plan de paiement.
Étape 4 : Effectuer le premier paiement
Effectuez le premier paiement. Si tout s’est bien passé, votre plan de paiement est activé. Après l'activation, les paiements échelonnés seront payés automatiquement aux dates spécifiées.
Avantages d’un plan de paiement
- Flexibilité : Vous pouvez répartir les montants importants sur plusieurs mois, ce qui réduit la pression financière.
- Commodité : Le processus est simple et rapide, de l’activation à la gestion de votre plan de paiement.
- Transparence : Vous avez un aperçu clair de ce que vous devez payer et quand, sans surprises.
- Sécurité : Les paiements sont effectués via Bancontact, une méthode de paiement sécurisée.
Scénario d’exemple
Supposons que vous receviez une facture de 600 euros. Au lieu de payer la totalité du montant en une seule fois, vous optez pour un plan de paiement en quatre échéances. Le montant total est ensuite divisé par le nombre de versements, ce qui donne 150 € par versement. Vous payez le premier versement immédiatement après avoir activé le plan de paiement. Les trois échéances restantes de 150 euros seront automatiquement débitées de votre compte chaque mois.
Contexte spécial des plans de paiement
Lors de l'activation d'un plan de paiement, il y a quelques points importants à connaître. Tout d'abord, vous ne pouvez activer un plan de paiement qu'avec Bancontact, ce qui garantit un paiement sécurisé. Le montant de chaque versement est limité à un maximum de 500 euros en raison des limites techniques de Bancontact WIP. Le nombre de versements que vous pouvez choisir peut varier d'une entreprise à l'autre jusqu'à un maximum de 12 versements. Certaines entreprises n'autorisent que 3 à 6 versements, par exemple.
Chaque versement dure environ un mois. Cela signifie que vous effectuez un paiement chaque mois jusqu'à ce que vous ayez remboursé la totalité du montant. Vous devez payer le premier versement immédiatement pour commencer le plan de paiement.
Le montant que vous payez par mois est toujours arrondi à la deuxième décimale. Par exemple, si vous payez un montant de 100 € en quatre versements, cela représente 25 € par mois. Si vous payez 114,67 € en trois versements, vous paierez 48,23 € le premier mois et 48,22 € les deux mois suivants.
Si un problème survient lors d'un paiement, le plan de paiement sera interrompu et les versements ultérieurs ne seront pas non plus payés. La facture ne sera donc que partiellement payée. Vous devrez alors contacter l'entreprise pour régler la dette restante. Même si vous souhaitez annuler le plan de paiement, vous devrez ensuite prendre contact avec l'entreprise. Vous serez toujours informé de l'état de votre plan de paiement, de sorte que vous saurez exactement où vous en êtes.
Annuler un plan de paiement
Si vous souhaitez annuler votre plan de paiement, vous pouvez le faire facilement en ouvrant le lien original vers la facture et en cliquant sur le bouton « Annuler le plan de paiement ». Après confirmation de l’annulation, vous devez contacter l’entreprise qui a émis la facture pour régler la dette restante. Les coordonnées de l’entreprise peuvent être facilement retrouvées ici.
Conclusion
Les plans de paiement chez Doccle offrent un moyen flexible et convivial de payer des montants importants en échéances gérables. Que vous choisissiez trois, six ou douze échéances, vous gardez le contrôle de vos paiements et pouvez répartir vos charges financières. Activez dès aujourd’hui votre plan de paiement et découvrez la facilité de paiement flexible avec Doccle.