Een e-factuur is een officieel document en kan niet zomaar aangepast worden.
Heb je een foutieve factuur verstuurd of ontdek je een fout in een reeds verzonden factuur? Dan is de enige correcte oplossing om een creditnota op te maken voor die factuur. Daarna kan je een nieuwe, correcte factuur versturen.
Hoe maak en verstuur je een creditnota via Doccle?
Voor een creditnota ga je op exact dezelfde manier te werk als bij een factuur.
Stap 1: Maak je creditnota aan
Maak de creditnota op zoals je dat altijd al deed, bijvoorbeeld in Excel, Word of je facturatieprogramma.
Sla de creditnota op als PDF-bestand.
Stap 2: Upload de creditnota in Doccle
Log in op je Doccle-account en upload de creditnota op dezelfde manier als een factuur.
Stap 3: Controleer de gegevens
De Doccle-convertor herkent automatisch dat het om een creditnota gaat en duidt dit aan in het eerste veld.
Controleer alle gegevensvelden zorgvuldig.
Stap 4: Verstuur de creditnota
Zijn alle gegevens correct? Dan kan je de creditnota verzenden via Peppol.
Na verzending:
- verschijnt je creditnota in het overzicht van je bedrijfsdashboard
- wordt ze automatisch gearchiveerd
Heb je de verbinding voor Verkoopfacturen gedeeld met je boekhouder?
Dan worden creditnota’s automatisch mee doorgestuurd naar je boekhouding.