Wenn Sie versuchen, Ihr Unternehmen in Ihrem Doccle-Konto mit Peppol zu verbinden, erhalten Sie möglicherweise die Meldung „Wir konnten Ihre Beziehung zum Unternehmen nicht bestätigen.“
Die häufigste Ursache für diese Meldung ist, dass Sie für das Unternehmen, das Sie registrieren möchten, nicht als Vertreter oder Direktor bei der Crossroads Bank for Enterprises (CBE) registriert sind.
Was kann ich machen?
Nur offizielle Vertreter oder Geschäftsführer von Unternehmen können dies in ihrem persönlichen Doccle-Konto registrieren.
Doccle nutzt hierfür offizielle Daten des CBE.
Wenn Sie also kein offizieller Vertreter oder Geschäftsführer sind, besprechen Sie dies am besten mit den autorisierten Personen in Ihrem Unternehmen.
Sind Sie seit kurzem offizieller Vertreter? Es kann bis zu einem Monat dauern, bis Doccle diese Daten erhält. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Sind Sie ein offizieller Vertreter und es funktioniert immer noch nicht? Sie können uns gerne kontaktieren.