Chez Doccle, nous pouvons examiner de notre côté pourquoi les factures ne sont pas envoyées, mais pas pourquoi les documents ne sont pas arrivés chez nous ; c'est la tâche du point d'accès de l'expéditeur.
Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter l'expéditeur de la facture afin qu'il vérifie ceci avec son fournisseur de point d'accès Peppol.