Om je elektronische identiteitskaart op Doccle te kunnen gebruiken dien je eenmalig een softwarepakket te installeren, het Connective browser package.
Dit bestaat uit twee delen:
- een extensie, die wordt toegevoegd in je browser zelf
- een plugin, die wordt geïnstalleerd op je besturingssysteem (Windows of macOS).
Indien je Doccle en eID in meerdere browsers gebruikt, moet je de extensie per browser toevoegen (ook eenmalig).