Waarom ontvang ik een herinneringsmail voor een factuur die ik reeds heb betaald?

Om herinneringskosten te vermijden sturen we je 5 dagen voor het vervallen van de betaaltermijn van een factuur een e-mail. Deze wordt automatisch verzonden indien het document op dat moment niet afgehandeld werd via Doccle.

Je kan een factuur in je Doccle-account aanduiden als al betaald om de herinneringsmails niet te ontvangen.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen