Warum kann ich keine Dokumente von einem Unternehmen finden, das ich gerade hinzugefügt habe?

Dies bedeutet normalerweise, dass das Unternehmen keine Dokumente bereitstellt, die vor dem Aktivieren Ihrer Verbindung auf Doccle erstellt wurden.

Sie erhalten also alle Ihre zukünftigen Dokumente ab dem ersten Dokument nach der Aktivierung, jedoch nicht die Dokumente vor diesem Zeitpunkt.

Sie können jederzeit Duplikate älterer Dokumente beim betreffenden Unternehmen (oder beim Arbeitgeber bei Gehaltsabrechnungen) anfordern.

  Tipp

Dokumente, die Sie nicht auf Doccle, sondern per E-Mail oder über andere Kanäle erhalten haben, können kostenlos auf Ihr Doccle-Konto hochgeladen werden. Haben Sie Papierversionen? Sie können es mit der Kamera Ihres Smartphones scannen und dann über die Doccle-App hochladen.

Alle notwendigen Informationen finden Sie in diesem Artikel: Wie lade ich selbst eind Dokument in mein Account hoch?

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