Er zijn enkele mogelijke oorzaken waarom je geen betalingsknop vind bij een document:
- Je hebt een actieve domiciliëring bij het bedrijf.
- De uiterste betaaldatum is reeds bereikt.
- Het document is gemarkeerd als “al betaald” (waarmee je hebt aangegeven via een andere weg te hebben betaald of te zullen betalen).
- De betaling is reeds eerder gebeurd (dit staat dan vermeld bij het document).
- Het bedrijf/de verzender heeft geen betaalmogelijkheid voorzien bij het document.