Le compte Doccle d'une personne décédée peut être clôturé ou transféré à un proche, après contact avec l'un de nos employés.
Parce que perdre quelqu'un n'est jamais facile pour les proches et apporte un certain travail administratif, chez Doccle nous essayons de rendre ce processus aussi simple et fluide que possible.
C'est pourquoi nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes lors du premier contact:
- Le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail du compte Doccle
- Le nom et le numéro de registre national de la personne décédée ainsi que du demandeur
- Une copie du certificat de décès
À base de ces informations, nous pourrons faire le nécessaire et ceci le plus rapidement possible.