In je Doccle-account zijn je gebruikersnaam en wachtwoord niet voldoende om je sterk beveiligde documenten te openen. Hiervoor is een tweestapsverificatie nodig, welke we op Doccle ondersteunen in de vorm van eID (elektronische identiteitskaart) en itsme.
Als je geen eID-kaartlezer gebruikt, of geen mogelijkheid hebt om itsme te gebruiken, kan je dus voorlopig geen sterk beveiligde documenten op Doccle openen.
Echter vereisen voorlopig alleen KBC en My eBox (de overheid) tweestapsverificatie. In beide gevallen kan je via hun eigen online platformen met alternatieve methoden aanmelden.