Ondersteunde systemen

Om de beste gebruikerservaring te krijgen en te genieten van onze nieuwste functionaliteiten, ondersteunt Doccle de meest recente browsers en besturingssystemen, op uw PC en op uw mobiele telefoon. Hieronder is de lijst van de browsers en besturingssystemen ondersteund door Doccle. Als u problemen met de interface ondervindt, gelieve uw browser of besturingssysteem bij te werken naar de nieuwste versie.

Algemeen beleid

Wij ondersteunen de 2 laatste grote releases van browsers en besturingssystemen (tenzij anders vermeld in de lijst hieronder).

Browsers

  • Microsoft Edge
  • Safari
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

Besturingssystemen (OS)

  • Windows 10 & 11
  • Mac OS X
  • Android
  • iOS

Opgelet
Op het moment van schrijven wordt eID op Linux nog niet ondersteund door onze eID-aanbieder Connective. 

E-mail Programma’s

  1. Microsoft Outlook (webclient, O365 client, Windows client en Mac-client)
  2. Gmail
  3. Hotmail
  4. Apple Mail
  5. Windows Mail

Notities

  1. Wij bieden geen ondersteuning voor andere mobiele besturingssystemen (OS) dan Android of IOS.
  2. Elke keer dat een nieuwe versie wordt vrijgegeven voor algemene beschikbaarheid, begint Doccle de ondersteuning van deze versie en stopt het met ondersteunen van de derde-oudste primaire versie. Het up-to-date brengen van ons product kan tot 3 maanden duren.
  3. Bèta versies worden niet ondersteund.
  4. Doccle biedt dit beleid voor browsers en OS aan voor transparantie.
  5. Doccle behoudt zich het recht voor om uitzonderingen te maken op dit beleid (voorbeelden: conflicten om veiligheidsredenen).

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen