Allgemein

• Wie bezahle ich mit Doccle?
• Kann ich auch bezahlen, wenn meine Bank nicht bei Doccle angeschlossen ist?
• Warum wird bei einer Zahlung mit Bankkarte ein Verifikationscode abgefragt?
• Ich habe meine Rechnung bezahlt, aber nicht über Doccle. Was jetzt?
• Wie kann ich ein Zahlungsdatum für eine Rechnung einstellen?
• Warum ist bei meiner Rechnung keine Schaltfläche zum Bezahlen vorhanden?

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✅ Problemlöser

• Was kann ich tun, wenn ich beim Scannen nach einer Zahlung kein klares Bild erhalte?

Bankeinzüge

• Wie beantrage ich einen Bankeinzug?
• Wie ändere ich einen Bankeinzug?

Scan & Pay (Mobile App)

• Wo finde ich eine Übersicht über meine geleisteten Zahlungen?
• Warum sehe ich bei meinen Bezahlungen mit Scan & Pay nicht den richtigen Empfänger und die richtige Mitteilung auf meinem Kontoauszug?