Das Doccle-Konto einer verstorbenen Person kann nach Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter geschlossen oder an einen überlebenden Verwandten übertragen werden.
Da es nie einfach ist, jemanden zu verlieren, und auch für die nächsten Angehörigen viel zu tun ist, versuchen wir, diesen Prozess bei Doccle so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten.
Aus diesem Grund bitten wir Sie hiermit, uns beim ersten Kontakt folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:
- Der Benutzername oder die E-Mail-Adresse des Doccle-Kontos
- Name und nationale Registernummer der verstorbenen Person sowie des Antragstellers
- Eine Kopie der Sterbeurkunde
Auf der Grundlage dieser Informationen können wir das Notwendige so schnell wie möglich tun.