Étape 4 : Laissez vos clients consulter, traiter et envoyer eux-mêmes leurs factures

Une fois que les connexions Peppol ont été ajoutées à votre compte Doccle, vous recevrez toutes les factures électroniques d’achat et de vente de vos clients. Il est bien entendu important que vos clients puissent gérer eux-mêmes leur administration (consulter, payer et envoyer leurs factures). Pour cette raison, il est essentiel de partager les connexions Peppol avec vos clients.

Partager les connexions Peppol avec vos clients

1. Dans votre compte Doccle, allez dans Connexions. Vous verrez ici les connexions déjà partagées et celles qui ne le sont pas encore :
   1. Exemple d’une connexion non partagée, dont les factures d’achat ne peuvent être consultées que par vous.
      
   2. Exemple d’une connexion partagée, dont les documents peuvent être consultés par le client.
      
2. Cliquez sur les trois points à côté de la connexion « Peppol – factures d’achat » pour les connexions qui ne sont pas encore partagées, choisissez Partager, et introduisez l’adresse e-mail de votre client.
   
3. Le client recevra un e-mail contenant un lien d’invitation sur lequel il devra cliquer :
   • Utilisateur Doccle existant : la connexion sera automatiquement ajoutée.
   • Nouvel utilisateur : le client crée gratuitement un compte Doccle et verra immédiatement la connexion.
4. Le client peut maintenant consulter, télécharger et payer ses factures.
5. Important : Répétez cette étape également pour la connexion « Peppol – factures de vente » (même si le client n’envoie pas de factures de vente).

Il est essentiel que le client accepte les deux demandes via les deux e-mails. Ce n’est que via le lien d’invitation qu’une connexion peut être ajoutée à un compte Doccle.

Une fois les deux connexions acceptées, votre client peut consulter, payer et (si nécessaire) envoyer lui-même ses factures électroniques.

Comment savoir si mon client a accepté mon invitation ?

Vous pouvez vérifier dans votre compte Doccle pour comptables si le client a accepté l’invitation. Pour ce faire :

1. Allez dans Connexions dans votre compte Doccle.

   Vous voyez les connexions déjà partagées et celles qui ne le sont pas encore :

   • Connexion non partagée : les factures ne sont visibles que pour vous.
     
   • Connexion partagée : les documents sont visibles pour le client.
     
2. Cliquez sur les trois points de la connexion dont vous souhaitez connaître le statut.
3. Choisissez Partager : vous verrez alors si votre client a bien accepté votre connexion.

Et Ensuite?

Vous souhaitez maintenant sans doute vous assurer que ces données arrivent correctement dans votre logiciel de comptabilité. Plusieurs options existent. Cliquez ici pour plus d’informations.